公開事案 クレームとカスタマーハラスメント基準 概要
クレーム:顧客が商品やサービスに対する不満や問題点を指摘し、改善や解決を求めることです。通常、具体的な理由があり、建設的なフィードバックとし...
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公開事案 
リスク事例 マクドナルドが近隣中学を“名指し出禁”
マクドナルドが近隣中学を「名指し出禁」、学校名即削除した3年前の騒動。店舗入り口に掲示された「中学生による店内での迷惑行為」を理由とした貼り...
人事 休日 法定基準
労働基準法の「労働時間」と「休日」のルールを組み合わせると、以下の2つの法的義務があります法定休日の義務: 毎週少なくとも1回、または4週間...
用語 か き く け こ 企業価値
企業価値とは、企業が将来生み出す利益やキャッシュフロー、保有資産、ブランド力などを含めて評価した「会社全体の価値」のことです。単なる「資本金...
Case Study 事業継承 G/L
＊guidelines 当事務所 指針 指標中小企業 当事務所 基準でケースバイケースで 詳細は公表しておりません＋個別に検討実行が必要です...
用語 あ い う え お 意匠権出願 G/L
＊guidelines 当事務所 指針 指標中小企業 当事務所 基準でケースバイケースで 詳細は公表しておりません＋個別に検討実行が必要です...
Case Study 歩合給 みなし残業 解決事案 G/L
・公開事例 給与体系は最低限の固定給に成果報酬を加える形式 ＝一番の大きな問題は 早朝出勤や夜間の再指導、休日出勤を強要・数十人規模事業所 ...
Case Study IT 実践 G/L
エクセル Office 今はやりの AI など IT 実務は小規模企業の場合 スタッフまかせにせず 経営者も習得することが必要・担当スタッフ...
Case Study 事務職採用 エクセルの基本 G/L
事務職採用に当たって エクセル経験要すはよくある条件ですが ビジネスシーンで「基本操作ができる」と言われる場合、単にデータを入力するだけでな...
Case Study 不採用 法令違反になる場合 G/L
法令違反になり得る主要なケース（採用不可）性別→ 男女雇用機会均等法違反年齢（合理的理由なし）→ 雇用対策法障害の有無→ 障害者雇用促進法国...
Case Study 契約社員 契約終了（雇止め） 告知必要か G/L
契約社員 契約終了（雇止め） 告知必要か契約社員（有期契約労働者）の契約終了（雇止め）において、告知（予告）が必要かどうかは、これまでの契約...
Case Study レンタカー無断売却 G/L
想定外ですね 自分の免許証使って 詐欺の買い子になるなんて あり得ないですね 身バレ確実なのに大変なのは 被害者の車屋さんですね リース会社...
用語 や ゆ よ らり る れ ろ わ を ん 有給休暇
・有給休暇（年次有給休暇）の法的根拠は、日本の 労働基準法 第39条です。・使用者（会社）は、一定期間継続勤務し、所定労働日の8割以上出勤し...
経営戦略 M&A 買収 合併 売却
「M&A（エムアンドエー）」とは、英語の Mergers and Acquisitions の略で、日本語では「合併と買収」という意味です。...
経営戦略 知的財産権 産業財産権（工業所有権）
特許、実用新案、意匠、商標の4つを合わせて「産業財産権（または工業所有権）」と呼びます。産業財産権の4つの種類それぞれの権利が守る対象は以下...
用語 あ い う え お 著作権 意匠権
著作権は「創作した瞬間」に自動で発生します。例えば：イラストを描く 写真を撮る 音楽を作る 小説を書く・保護期間：個人 作品を「創作した時点...
用語 さ し す せ そ 特許権 実用新案権 権利期間
特許権 出願日から20年 特許出願日（起算点）実用新案権 出願日から10年 実用新案登録出願日（起算点）
用語 あ い う え お 引用
「引用（いんよう）」とは、他の人の文章・発言・作品などを、自分の文章や話の中に取り入れて使うことです。ポイント元の内容を変えずに使う（勝手に...