危機対応事例

中居 フジTV

中居氏性暴力・田久保伊東市長学歴 失態分析

中居氏性暴力事案・田久保市長学歴疑義事案における共通失敗分析初期対応での軽視と不必要な言い分事案の重大性を過小評価・中居氏:「芸能活動に影響...
中居 フジTV

フジTV中居氏事案にみる 経営判断

1)経営判断の前提となる事実認識の過程(情報収集とその分析・検討)2023 年 8 月 21 日 E 氏及び G氏から編成制作局を担当する専...
中居 フジTV

フジテレビの危機管理対応ミス、中居氏事案で浮き彫りに

初動調査の不徹底・プライベート案件と決めつけ、詳細な調査を怠った。「被害者を守る」を大義名分としているが事なかれ主義に基づいて行動した結果に...
リスク事例

父親からクレーム電話…批判殺到

クレーム案件で双方の話が違うということはよくあることですが、先方の主張を鵜呑みにしてスタッフの話を聞き入れず、不信感を与えてしまい退職に至る...
リスク事例

ミツカン X 炎上

「冷やし中華なんてこれだけでも充分美味しいです」ご意見出てますが<なんて>が 企業アカウントとしては 不適切と思います 軽蔑や否定的に捉えら...
リスク事例

福山雅治氏 フジTV事案

自爆危機の場合 事実関係を認める・公表する が必要です SNSが発達したこの時代では 情報はいつ漏れるかわからない 福山氏が公表に踏み切った...
リスク事例

佐川急便ドライバー エレベーター クレーム

問題事案が発生した場合 状況を正確に把握することが必要です「荷物はまとめて・・無造作に置かれており」は 確かに 配慮が欠けていたと思います ...
リスク事例

新体操 ポーラースポンサー解約

日本体操協会が「問題点は見当たらない」>ハラスメントは無かった では無いのですね かつ ポーラが納得いく説明がなされなかったのでしょう 広陵...
リスク事例

スーパーで購入した 冷凍コロッケに石のようなものが混入していた

「メーカーに依頼するため、1週間程度調査に時間がかかる」顧客からは執拗な対応要求*メーカー回答 最終工程でX線検査機によって 石などの異物が...
リスク事例

たった1本の電話で2100食の赤飯を捨てた

クレームが全て正しいとは限らない 当初の判断が正しいか見極めることも必要福島県いわき市教育委員会は、卒業生の手に渡った赤飯を廃棄した。「震災...
リスク事例

10年前事案 毎日新聞社取締役がセクハラ

事案の概要約10年前、懇親会後のタクシー車内において、元毎日新聞社取締役(当時既に退任)が、女性に対して意に反したキスなどの不適切な性的接触...
法人 業務系

コンプライアンス 社会規範遵守

コンプライアンス  Compliance以前は法令遵守とされていましたが 倫理・道徳等も含 む社会規範遵守となっており その基準範囲は年々厳...
リスク事例

法人 業務性 危機管理 crisis management

危機管理とは 問題が発生した際に 適切な対応を講じることです その被害や影響を最小限に留めるために 速やかに対応することが必要です 法令だけでなく 社会的規範・倫理・道徳等の・・・
田久保市長 学歴詐称

田久保市長 百条委員会

百条委員会での「卒業はしていないが、終わってからの飲み会には朝まで参加した」証言は7〜8年前の話であり、これまでの関連する文章は匿名でしたが...
広陵高校 集団暴行

広陵高校 不祥事概要

広陵高校の不祥事概要1月の暴力行為2025年1月、2年生部員4名が当時1年生部員を個別に部屋へ呼び、頬や胸を叩いたり胸ぐらを掴むなどの暴力的...
広陵高校 集団暴行

広陵高校暴力事案 阿部文科相

広陵高校 の暴行事案「大変遺憾」 SNS過熱、冷静対応求める 阿部文科相(時事通信)「新たな人権侵害を生むことにもつながる」被害者の人権は ...
リスク事例

広陵高校 SNS

正論 のようで悪論です 高校1年生 一個人vs 上級生4人若しくは10数人 + 広陵高校は被害者申告を黙殺 高野連は 学校報告を丸呑み=加害...
リスク事例

広陵高校 10年前事案

中居正広・フジTV 事案と同様の展開になってきました 今回の事案をきっかけとし 1年前の 事案はすでに発覚していましたが 新たに10年前の事...
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