リスク事例 銀行内部の映像がSNS「BeReal」から流出
SNS上で拡散している動画は、福岡市に本社がある西日本シティ銀行の支店とみられる室内で撮影されていて、若い女性がスマートフォンのカメラを使っ...
危機対応事例
リスク事例 
公開事案 子ども用椅子に著作権認めず
最高裁の判決：著作権を認めずノルウェーのストッケ社が自社の椅子に著作権があるとして、他社の類似品販売差し止めを求めた訴訟で、最高裁は「著作権...
公開事案 父から板金業を継いだ女性社長の苦悩
継承の背景：リーマン・ショックと廃業の危機株式会社山崎製作所の山崎かおり社長は、2008年のリーマン・ショックで売上が半減し、先代である父が...
用語 か き く け こ 企業価値
企業価値とは、企業が将来生み出す利益やキャッシュフロー、保有資産、ブランド力などを含めて評価した「会社全体の価値」のことです。単なる「資本金...
Case Study 事業継承 G/L
＊guidelines 当事務所 指針 指標中小企業 当事務所 基準でケースバイケースで 詳細は公表しておりません＋個別に検討実行が必要です...
Case Study レンタカー無断売却 G/L
想定外ですね 自分の免許証使って 詐欺の買い子になるなんて あり得ないですね 身バレ確実なのに大変なのは 被害者の車屋さんですね リース会社...
経営戦略 M&A 買収 合併 売却
「M&A（エムアンドエー）」とは、英語の Mergers and Acquisitions の略で、日本語では「合併と買収」という意味です。...
法人 業務系 コンプライアンス 社会規範遵守
コンプライアンス Compliance以前は法令遵守とされていましたが 倫理・道徳等も含 む社会規範遵守となっており その基準範囲は年々厳...
用語 か き く け こ コーポレートガバナンス 企業統治
コーポレートガバナンス（Corporate Governance）とは、「組織の不正や不祥事を防ぎ、経営において公正な判断・運営がなされるよ...
用語 あ い う え お 遺憾
「遺憾（いかん）」とは、期待通りにならず残念に思う気持ちや、思い通りにいかず心残りであることを表す日本語の言葉です。もともとは「心残り」「残...
用語 た ち つ て と 誹謗 中傷 批判
誹謗（ひぼう） … 根拠のないことを言いふらして人を悪く言うこと中傷（ちゅうしょう） … 根拠のないことを広めて人の名誉を傷つけること一般的...
リスク事例 新体操 ポーラースポンサー解約
日本体操協会が「問題点は見当たらない」＞ハラスメントは無かった では無いのですね かつ ポーラが納得いく説明がなされなかったのでしょう 広陵...
リスク事例 父親からクレーム電話…批判殺到
クレーム案件で双方の話が違うということはよくあることですが、先方の主張を鵜呑みにしてスタッフの話を聞き入れず、不信感を与えてしまい退職に至る...
リスク事例 ミツカン X 炎上
「冷やし中華なんてこれだけでも充分美味しいです」ご意見出てますが＜なんて＞が 企業アカウントとしては 不適切と思います 軽蔑や否定的に捉えら...
リスク事例 佐川急便ドライバー エレベーター クレーム
問題事案が発生した場合 状況を正確に把握することが必要です「荷物はまとめて・・無造作に置かれており」は 確かに 配慮が欠けていたと思います ...
リスク事例 スーパーで購入した 冷凍コロッケに石のようなものが混入していた
「メーカーに依頼するため、1週間程度調査に時間がかかる」顧客からは執拗な対応要求＊メーカー回答 最終工程でX線検査機によって 石などの異物が...
リスク事例 たった1本の電話で2100食の赤飯を捨てた
クレームが全て正しいとは限らない 当初の判断が正しいか見極めることも必要福島県いわき市教育委員会は、卒業生の手に渡った赤飯を廃棄した。「震災...
リスク事例 法人 業務性 危機管理 crisis management
危機管理とは 問題が発生した際に 適切な対応を講じることです その被害や影響を最小限に留めるために 速やかに対応することが必要です 法令だけでなく 社会的規範・倫理・道徳等の・・・