中居 フジTV フジTV 暴力行為が併存するハラスメント
本件は、2022 年 7 月に発生した、編成制作局バラエティ制作部（当時）の男性社員 b 氏（プロデューサー）から、同バラエティ制作部に所属...
リスク事例
中居 フジTV 中居 フジTV 中居氏性暴力・田久保伊東市長学歴 失態分析
中居氏性暴力事案・田久保市長学歴疑義事案における共通失敗分析初期対応での軽視と不必要な言い分事案の重大性を過小評価・中居氏：「芸能活動に影響...
中居 フジTV フジTV中居氏事案にみる 経営判断
1）経営判断の前提となる事実認識の過程（情報収集とその分析・検討）2023 年 8 月 21 日 E 氏及び G氏から編成制作局を担当する専...
中居 フジTV フジテレビの危機管理対応ミス、中居氏事案で浮き彫りに
初動調査の不徹底・プライベート案件と決めつけ、詳細な調査を怠った。「被害者を守る」を大義名分としているが事なかれ主義に基づいて行動した結果に...
リスク事例 父親からクレーム電話…批判殺到
クレーム案件で双方の話が違うということはよくあることですが、先方の主張を鵜呑みにしてスタッフの話を聞き入れず、不信感を与えてしまい退職に至る...
リスク事例 ミツカン X 炎上
「冷やし中華なんてこれだけでも充分美味しいです」ご意見出てますが＜なんて＞が 企業アカウントとしては 不適切と思います 軽蔑や否定的に捉えら...
リスク事例 福山雅治氏 フジTV事案
自爆危機の場合 事実関係を認める・公表する が必要です SNSが発達したこの時代では 情報はいつ漏れるかわからない 福山氏が公表に踏み切った...
リスク事例 佐川急便ドライバー エレベーター クレーム
問題事案が発生した場合 状況を正確に把握することが必要です「荷物はまとめて・・無造作に置かれており」は 確かに 配慮が欠けていたと思います ...
リスク事例 スーパーで購入した 冷凍コロッケに石のようなものが混入していた
「メーカーに依頼するため、1週間程度調査に時間がかかる」顧客からは執拗な対応要求＊メーカー回答 最終工程でX線検査機によって 石などの異物が...
リスク事例 たった1本の電話で2100食の赤飯を捨てた
クレームが全て正しいとは限らない 当初の判断が正しいか見極めることも必要福島県いわき市教育委員会は、卒業生の手に渡った赤飯を廃棄した。「震災...