法人 業務系

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福山雅治氏 フジTV事案

自爆危機の場合 事実関係を認める・公表する が必要です SNSが発達したこの時代では 情報はいつ漏れるかわからない 福山氏が公表に踏み切った...
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佐川急便ドライバー エレベーター クレーム

問題事案が発生した場合 状況を正確に把握することが必要です「荷物はまとめて・・無造作に置かれており」は 確かに 配慮が欠けていたと思います ...
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新体操 ポーラースポンサー解約

日本体操協会が「問題点は見当たらない」>ハラスメントは無かった では無いのですね かつ ポーラが納得いく説明がなされなかったのでしょう 広陵...
法人 業務系

スーパーで購入した 冷凍コロッケに石のようなものが混入していた

「メーカーに依頼するため、1週間程度調査に時間がかかる」顧客からは執拗な対応要求*メーカー回答 最終工程でX線検査機によって 石などの異物が...
法人 業務系

クレームとカスタマーハラスメント基準 概要

クレーム:顧客が商品やサービスに対する不満や問題点を指摘し、改善や解決を求めることです。通常、具体的な理由があり、建設的なフィードバックとし...
法人 業務系

マクドナルドが近隣中学を“名指し出禁”

マクドナルドが近隣中学を「名指し出禁」、学校名即削除した3年前の騒動。店舗入り口に掲示された「中学生による店内での迷惑行為」を理由とした貼り...
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法人 業務性 危機管理 crisis management

危機管理とは 問題が発生した際に 適切な対応を講じることです その被害や影響を最小限に留めるために 速やかに対応することが必要です 法令だけでなく 社会的規範・倫理・道徳等の・・・
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エープリールフール

エープリールフールを企業が企画する場合 その内容がユーモアとして受け入れるかどうか が一つの基準と考えますエープリールフール関連で 日本国内...
中居 フジTV

フジテレビ 中居氏1

中居氏の悪手 自身のhpでのコメント<私自身の活動においても、ご苦労を強いてしまっていることが多々発生しておりますので、私の話せる範囲内でお...
中居 フジTV

フジテレビ 中居氏 2

@2023年6月中居氏フジテレビ事案 フジテレビ第三者委員会報告書は、過去の調査報告と比較すると、前例が見当たらないほど詳細かつ具体的な内容...
中居 フジTV

中居氏関連 石橋貴明氏事案

中居氏フジテレビ案件に関連した石橋貴明氏事案に 松山千春氏が言及「普通みんなの前で脱ぐよな。女性が1人で、そこでは脱がないよな」同感です 女...
中居 フジTV

中居氏 第三者委員会報告書等に不満か?

この記事のように 中居氏が 第三者委員会報告書 メディアの追及等に納得いかないようであれば きちんと反論すべきであると思います ただし*守秘...
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石破首相夫人外交TPO

“2万円花柄ワンピ”が物議 石破首相の妻・佳子夫人のファッション個人の趣味嗜好 という以前に 日本国総理大臣夫人としての訪問 公務ですからそ...